Doucheliteratuur: Kokosnootpasta die aanzet tot denken.

Tijd verdrijven door kleine lettertjes op etiketten te lezen om net die drie extra minuten onder de douche staan. Geweldig. Als het niet zou leiden tot mogelijke existentiele crisissen.

Onlangs las ik zo’n dergelijk etiket. Het product in kwestie een ‘Legs & Body Scrub’.

En daar liep ik al vast.

Want wat moet ik nou met de specifieke aanduiding dat iets voor benen en lichaam is?

Horen mijn benen niet evengoed bij mijn lichaam of zijn ze juist belangerijker dan de rest?

Zijn er studies geweest dat er bij het scrubben extra aandacht uit moet gaan naar benen?

De persoon die de opdracht kreeg om de tekst hiervoor te schrijven, destijds, heeft die hier een weloverwogen beslissing gemaakt?

Maar, toen ik er binnen de voorgenoemde drie minuten niet uit kwam besloot ik verder te lezen op de achterkant.

Gelukkig bevatte deze de gebruikelijke enthousiaste prijzende zinnen en een gebruiksaanwijzing. Normaliteit!

(Overigens, zelfs in de gebruiksaanwijzing word niets uitgelegd over benen.)

En nét toen ik dacht dit stukje doucheliteratuur uit te hebben kwam ik onderaan de volgende woorden tegen: ‘This product is not under filled’

Nou ... oké?

Ik vermoed vervolgens dat er een consument is geweest die hierover geklaagd heeft. Hoe dát gesprek is verlopen.

“Zeg, luister.

Ruikt heerlijk die scrub van jullie, beetje aparte aanduiding voor benen, maar daar zit ik op dit moment niet mee. 

Die 150ml die er in zit hé .. wat is daarvan de verhouding tussen pasta en bolletjes?

En tellen jullie een bepaald gewicht aan scrub-stukjes plus een gewicht aan kokosnootpasta, of is dat compleet toevallig?

Ik, als consument, heb hier mijn vragen bij.

Is het hierdoor wel genoeg gevuld?

Misschien moeten jullie daar iets mee doen.

Ik dacht ik zeg het even.”

Klik.

Gelijk als agenda-punt genoteerd tijdens een productvergadering op de fabriek.

Simpele oplossing gevonden: nog meer kleine lettertjes, de mensen lezen het toch wel.

‘This product is not under filled’

Zelf heb ik daarna, om verdorie het onderste uit de 'not under filled' tube te halen, de bovenkant opengeknipt denkend: "Ik sta er op dat ik dan ook werkelijk alles gebruik. Ik en mijn wel-of-niet speciale benen."

Laten we in ieder geval aannemen dat er evenveel zorg en aandacht besteed is aan de lettertjes van de verpakking, als wat het product belooft te doen voor mijn lichaam. En benen.

Daar sta je dan, met een klodder vaagbruine kokosnootpasta bespikkeld met .. 

Wat zijn dat eigenlijk voor stukjes?